LOUNA  bedeutet der MOND, bekannt als Göttin des Mondes - Lateinischer Ursprung.

• Wir bieten nur Wimpern mit hochwertigem Material an. Hergestellt von Hand in Indonesien. Das hochwertige synthetische Material kommt aus Korea, während das Echthaar-Material aus dem Inland Indonesiens stammt.
• Vom Design über die Lieferung bis hin zum Verbraucher ist unsere Qualitätskontrolle sehr streng, damit wir unseren Kunden das Beste bieten können.
• Unsere Verpackung ist Eco-Friendly. Das heißt, wir verwenden weniger Papier und Plastik als andere Wimpernhersteller. Und unsere Verpackung ist 100% recycelbar. So möchten wir es als ECO-CHIC-Produkt halten, indem wir helfen, die Verschmutzung unseres Planeten zu reduzieren.
• Louna Lashes Produkte enthalten keine Tiere und werden nicht an Tieren getestet, deshalb ist Louna Lashes sehr stolz darauf, ein Cruelty-Free  Produkt zu sein.

Ja, wir spenden unsere Produkte an Organisationen oder Veranstaltungen, die helfen, alle Geschlechter zu unterstützen, zu ermutigen und ihnen Möglichkeiten zu bieten, insbesondere in der Make-up-Branche. Wenn du an unseren Spendenprodukten interessiert bist, sende uns bitte eine E-Mail: info@lounalashes.com, mit dem Betreff: Louna Produktspenden-Anfrage. Die Spenden werden nach Prüfung und Verfügbarkeit der Waren genehmigt.

Ja, wir bieten ein Programm für MUA & Student an, für weitere Informationen senden Sie uns eine E-Mail: info@lounalashes.com mit dem Betreff: MUA & Student Programm.

• Bereite deinen Look vor indem du deine natürlichen Wimpern leicht biegst. Wenn du Mascara auftragen willst, tue dies, bevor du die falschen Wimpern anlegst.
• Nimm die erste Wimper vorsichtig aus der Wimpernzange.
• Miss den Wimpernstreifen und schneiden ihn gegebenenfalls zu.
• Trage vorsichtig Wimpernkleber entlang des Wimpernbandes auf und warte mindestens 30 Sekunden. 
• Verwende eine Pinzette, einen Wimpern Applikator oder die Hände, um die Wimpern so nah wie möglich an deinen natürlichen Wimpernkranz zu platzieren. Beginne in der Mitte, dann an der inneren und äußeren Seite.
• Wiederhole die Schritte für das andere Auge, schon siehst du glamourös aus und bist startklar!

Louna Lashes werden nicht mit Wimpernkleber geliefert. Du kannst jeden temporären Wimpernkleber verwenden, um deine Wimpern anzubringen.

Louna Lashes werden individuell handgefertigt und sind für mehrmaliges Tragen ausgelegt. Bei normalem Gebrauch kannst du unsere Natural Lashes im Durchschnitt 10 Mal und unsere Premium und Luxe Lashes 15 Mal verwenden. Gut gepflegte Wimpern halten 18+ Anwendungen. (TIPP: Wann du immer  deine Augen "ausziehst", denke daran, (1) den Kleber von deinen falschen Wimpern mit Make-up-Entferner sanft zu entfernen und (2) sie zurück in deine Verpackung zu legen, um ihre natürliche Form zu erhalten).

Louna Lashes werden aus 100% Echthaar oder einer synthetischen Mischung handgefertigt. Wenn Echthaar nass wird, ist es schwer, die Form und den Schwung zu erhalten. Einige unserer synthetischen Wimpern können Wasser vertragen, aber wir empfehlen NICHT, dass unsere Wimpern vollständig untergetaucht werden.

Das Auftragen von Mascara auf deine falschen Wimpern ist optional, da du ohne Mascara mehr Nutzen aus deinen Falsies ziehen kannst. Wenn du jedoch Mascara aufträgst, erzielst du einen dramatischeren Effekt.

Aus unserer Verpackung und unserem Lager in Ohlsbach, Deutschland. Ein wunderschönes kleines Dorf inmitten des Schwarzwaldes. Ein verstecktes Kleinod. Du wirst es lieben, wenn du in den Schwarzwald kommst, sag uns Bescheid und wir geben dir die große Tour.

Louna Lashes akzeptiert Visa, MasterCard, Maestro, American Express, und Klarna. Alle Transaktionen werden in EUR abgewickelt.

Alle einmal aufgegebenen Bestellungen sind endgültig und die Produkte können nicht bearbeitet oder geändert werden. Anfragen zur Stornierung von Bestellungen werden berücksichtigt, können aber nicht garantiert werden. Die Bestellungen werden so schnell wie möglich versandt und können nicht mehr storniert werden, sobald sie abgeschickt wurden. Sobald du deine Artikel erhalten hast, kannst du sie zur Rückerstattung zurücksenden, solange sie ungeöffnet und unbenutzt sind. *Bestellungen können nicht aktualisiert werden, sobald sie aufgegeben wurden.

Nach Erhalt deiner Auftragsbestätigung per E-Mail kann die Bearbeitung und der Versand deiner Bestellung zwischen 2 und 4 Werktagen dauern (außer an Wochenenden und Feiertagen). Bitte beachte, dass während speziellen Aktionen oder Verkäufe die Bearbeitung aufgrund des hohen Bestellaufkommens zwischen 5 und 7 Werktagen dauern kann. Bitte sieh in unserer Tabelle mit den Bearbeitungszeiten nach, die du hier findest.

Die Versandzeiten sind abhängig von der gewählten Versandart und dem Lieferort. Bitte rechne mit 1-2 Werktagen für Standard-Inlandslieferungen - innerhalb Deutschlands und 7 - 30 Werktagen für internationale Standardlieferungen.

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